International Truck Service

 

Als erster Nutzfahrzeughersteller richtete DAF Anfang der siebziger Jahre einen internationalen Pannenservice ein, an den sich Fahrer wenden können, wenn sie auf der Straße Hilfe brauchen.
Noch heute ist der ITS einer der angesehensten und professionellsten Hilfsdienste in der Nutzfahrzeugbranche. In ganz Europa verfügt der ITS-Service über ein gut ausgebautes Netz an DAF-Händlern und Servicestützpunkten, sodass sich DAF-Kunden in über 31 Ländern auf schnelle Hilfe bei einer Panne oder gar einem Unfall verlassen können.

ITS – Zentrale in Eindhoven

Der Fahrer, der auf der Straße eine Panne hat und Hilfe benötigt, kann sich auf schnelle Hilfe durch die DAF-Organisation verlassen. Ein Anruf in der ITS-Zentrale in Eindhoven unter der Rufnummer +31 40 214 30 00 genügt. Unter Zuhilfenahme von modernster Computertechnik wird schnell der dem Fahrer am nächsten gelegene DAF – Servicestützpunkt ermittelt und über die Panne informiert. Nach seiner Informierung macht sich ein Mechaniker des Servicestützpunkts sobald wie möglich auf den Weg zum Pannenfall. Die schnelle Hilfe über ITS ist ein wichtiger Aspekt – je schneller der LKW wieder auf der Straße ist, desto besser.
Die Hilfe über den Internationalen Truck Service ITS beschränkt sich übrigens nicht nur auf das Zugfahrzeug, sondern gilt auch für Anhänger und Auflieger.

Bei uns wird PANNENHILFE groß geschrieben

Auch wir sind Teil des ITS Teams in Deutschland. Um nicht nur unseren eigenen, sondern auch allen anderen hilfsbedürftigen Kunden helfen zu können, verfügen wir aktuell über drei Einsatzfahrzeuge, die jederzeit auf die Straße können. Ein viertes Fahrzeug steht momentan in unserer Werkstatt Solingen, wo wir selbst den Innenausbau vornehmen, um in Kürze ein weiteres, top ausgerüstetes Pannenhilfsfahrzeug in Betrieb nehmen zu können.
Wir sind jederzeit, an 365 Tagen im Jahr, 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag erreichbar. Egal ob Sonn- oder Feiertag, unser vierköpfiges Notdienst-Team steht immer zur Verfügung.

Einzigartig in Deutschland
Besonders stolz sind wir auf „unseren Großen“: Den einzigen innerhalb des DAF Händlernetzes Deutschland als Pannenhilfsfahrzeug verfügbaren DAF CF85.410. Den Auf- und Ausbau haben wir selbst vorgenommen und unfassbar viel Zeit und Mühe in diesen LKW investiert. Daher ist er nicht nur einzigartig in Deutschland, sondern auch „unser Baby“.

Aber auch die zwei kleinen Pannenhilfsfahrzeuge der Marke IVECO brauchen sich ausrüstungstechnisch nicht verstecken, da sie über fast dasselbe Equipment verfügen, wie der große Bruder DAF.

Unsere Pannenhilfsfahrzeuge für den Raum Solingen